Очень часто мне задают одни и те же вопросы:
- Что входит в консультацию у психолога?
- Сколько длится один сеанс?
- Какая цена анонимной консультации психолога онлайн?
Обычно я отвечаю на них ещё до первой встречи — по телефону, в переписке или голосовыми сообщениями. Мне важно, чтобы человек понимал, куда он приходит и как будет строиться наша работа. Я всегда рассказываю, что работаю очень глубоко и для меня важно, чтобы во время терапии человеку никто не мешал. Я прошу заранее отключить телефон, обеспечить тишину, хороший интернет (если встреча проходит онлайн) и поставить рядом воду и салфетки. Кажется, что это мелочи, но именно из таких мелочей складывается ощущение безопасности.
Перед началом сеанса я обязательно озвучиваю какая цена консультации у психолога-психосоматолога и спрашиваю: «Вы уже работали с психосоматикой?». Если клиент отвечает «Нет», я коротко объясняю, как всё будет происходить:
- Сначала я попрошу рассказать, с чем он пришёл.
- Потом задам несколько вопросов.
- А дальше мы будем работать не столько с историей, сколько с реакциями тела.
И только после этого спрашиваю: «Ты готов(-а)?», и после положительного ответа и начинается работа, все полностью конфиденциально. Я знакомлюсь с клиентом, узнаю, как к нему лучше обращаться, сколько ему лет, а затем прошу рассказать о своём запросе. Если чувствую, что человеку важно выговориться, я обязательно даю ему такую возможность.
Иногда человеку нужно просто снять напряжение, но в какой-то момент я мягко возвращаю разговор к сути. Потому что моя задача — не провести несколько часов за бесплатной беседой, а предоставить человеку психологическую помощь и найти причину его состояния. Иногда люди приходят с конкретным запросом:
- у меня панические атаки;
- болит спина;
- постоянная тревога;
- не могу построить отношения.
А иногда человек говорит совсем другое: «Я не знаю, что со мной происходит, мне просто плохо», и этого уже достаточно, чтобы начать работу.
Бывает и так, что человек приходит на бесплатную консультацию психолога по психосоматике просто из любопытства. Он говорит: «Я ничего не знаю о психосоматике, хочу понять, как это вообще работает». И знаете что? Для терапии этого тоже достаточно.
Я могу взять практически любую тему. Могу показать ручку или любой другой предмет и спросить: «Что для тебя означает эта ручка?», и постепенно, через ассоциации, воспоминания, ощущения и реакции тела, мы всё равно придём к тому, что действительно важно. Для кого-то это выглядит удивительно, но наш мозг устроен именно так. Любая история может привести к глубинной причине, и именно поэтому в психосоматике нет «правильных» или «неправильных» запросов — любая «ручка» может стать началом пути, вне зависимости от того это бесплатная консультация психолога или нет.
За годы практики я заметила ещё одну интересную закономерность на бесплатной консультации по телефону или онлайн в чате переписки. Когда спрашиваешь нескольких людей «Как дела?», большинство отвечает автоматически «Нормально», «Всё хорошо», «Пойдёт». Но за одним и тем же ответом могут скрываться совершенно разные переживания:
- Один человек не спит из-за отношений.
- Другой переживает за бизнес.
- Третий устал от постоянной ответственности.
- Четвёртый тревожится за детей.
- Пятый боится будущего.
Снаружи ответы похожи, а внутри — совершенно разные истории. Именно поэтому я никогда не работаю с симптомом по шаблону и всегда советую клиенту получить
индивидуальную консультацию психолога, стоимость на которую может быть несоразмерной с тем, какой результат он получит в конце.
Потому что даже если десять человек приходят с одной и той же головной болью, причина у каждого может быть своей. Для одного это хроническое напряжение. Для другого — чувство вины. Для третьего — страх. Для четвёртого — постоянное желание всё контролировать. Симптом может быть одинаковым, а путь, который привёл к нему — всегда уникален. И именно этот путь ищет психолог-консультант во время онлайн-терапии.
Часто меня спрашивают, сколько длится одна консультация-психотерапия. И мой ответ многих удивляет, так как я не могу назвать точное время: иногда работа занимает полтора часа, иногда два, иногда чуть больше. И дело не в том, что я специально растягиваю процесс, просто глубокая терапия не укладывается в строгие рамки. Я много раз пыталась сделать её короче, но поняла одну простую вещь — тело нельзя торопить.
Когда человек начинает расслабляться и доверять, психика постепенно открывает доступ к тем переживаниям, которые долгое время были спрятаны. Если в этот момент остановиться только потому, что закончился час, работа останется незавершенной. Поэтому я всегда ориентируюсь не на часы, а на состояние человека.
Многие удивляются, почему одна платная или бесплатная психологическая консультация онлайн может длиться не час, а полтора, два, а иногда даже три часа. Ответ очень простой — глубокую работу невозможно делать по таймеру. Сначала человек только привыкает к пространству, потом начинает расслабляться, постепенно появляется доверие. Только после этого тело перестаёт защищаться, а психика позволяет прикоснуться к тому, что долгое время было спрятано. Именно в этот момент начинается настоящая работа.
Я не могу сказать: «Наш час закончился, продолжим через неделю», если вижу, что человек только-только добрался до самой важной точки. Для меня очень важно не оставить человека посреди процесса. Моя задача как терапевта — не просто найти причину, а помочь человеку безопасно пройти через неё и прийти в более спокойное состояние. Поэтому мы работаем столько, сколько действительно необходимо. И только когда я вижу, что человек сделал глубокий вдох, расслабился, вернулся в контакт с собой, я спрашиваю: «Как ты сейчас?», «Что ты чувствуешь?». Именно с этого момента начинается новый этап, потому что ответы человека после терапии почти всегда отличаются от тех, с которыми он пришёл.
Для меня терапия заканчивается не тогда, когда прошло два часа, а тогда, когда человек снова почувствовал себя собой.